Общи условия на доставка и плащане на доставките на Севалт ЕООД

1. Общи условия

Севалт ЕООД е фирма за търговия на едро и дребно с широк асортимент машини и иструменти (наричани накратко стоки) и е изключителен представител за България на запазената холандска търговска марка Хюфема. Всички доставки и услуги на Севалт ЕООД се извършват съгласно настоящите условия на доставка и плащане. Различни от тях условия, поискани от клиента, ни задължават само ако сме ги приели под формата на писмен договор. Възлагането на поръчката, извършването на авансово плащане и приемането на доставената от нас стока се считат за съгласие от страна на клиента с нашите условия. За неупоменатите в настоящите общи условия въпроси се прилагат Общите условия на доставка на Нuberts b.v. Холадния и общите условия на доствавка на Съюза на търговците с метални изделия в Холандия. Навсякъде в текста по-долу Севалт ЕООД машини и инструменти ще бъде наричано за краткост Севалт.

2. Оферта и доставка

Нашите оферти, доколкото те не са обвързани със срок, са незадължителни. Основа за договор и меродавни за обема на доставка са нашите писмени потвърждения на поръчка и авансови плащания от страна на клиента. Това важи и за случаите, когато клиентът е поискал даването на конкретна оферта. Възложени от клиента поръчки се считат за обвързващи за него и приети от Севалт с представянето на потвърждението на поръчка, и извършено от него авансово плащане. При стоки, налични на склад, същото се счита за своевременно представено и когато това стане заедно с представянето на фактурата за плащане и доставката. При оферти, обвързани по време и с определен срок за приемане, офертата е меродавна и когато няма своевременно представено потвърждение на поръчката. Допълнителни уговорки и изменения трябва да са писменно потвърдени от нас. Ние си запазваме правото на изменения, както и на други изменения на техническите данни и параметри, доколкото те служат на техническия прогрес. Приложената към запитването или към поръчката документация, като чертежи, спесификации, материали, мостри, технически данни и др. подобни, които са предоставени на Севалт, остават собственост на клиента. Те са необходима основа за разработване на офертата на Севалт, която да удовлетвори исканията на клиента. При възлагане на поръчка, ако клиентът желае евентуално допълнително изменение в сравнение с първоначалното запитване и офертата на Севалт, то той трябва да поиска това изменение в писмен вид. Доколкото Севалт прилага към офертите си еднотипни документи и технически данни, по вид и начин изложен по-горе, клиентът се задължава да не използва тези документи за цели извън предмета на договора, да не ги размножава или да предоставя достъп до тях на трети лица. Очевидни грешки, като печатни, аритметични, правописни и калкулативни грешки не са обвързващи за Севалт и не са основание клиента да предявява претенции за обезщетение.

3. Цени и плащане

Минималната стойност на поръчките възлиза на 100 лв. Цените са валидни от склада на Севалт в Сливен. В цените не е включен валидният законен данък добавена стойност. Разходите за експедицията и опаковката се поемат от клиента ако няма друга договореност. Стойността на проформата се заплаща предварително по индивудална за всеки клиент схема. При просрочие срока на плащане Севалт си запазва правото да предяви иск за обещетение поради забава, в размер на обичайната банкова лихва за срока на просрочието. Левовата равностойност на цените е валидна при курс 1.9558 лева за 1 EUR . Разходите за монтаж, ремонт и техническа помощ се заплащат веднага нето от клинта. Задържането на плащания или уравняване поради евентуални насрещни претенции се допускат само с признати или правно-валидни насрещни претенции на клиента. Приложената ценова листа важи за текущата календарна година и е за доставки със стандартен транспорт от склада на в Холандия. От страна на Севалт са допустими, експресни, частични и предсрочни доставки, за които клиентът сам заплаща транспортните разходи или част от тях. Срокът на доставка тече от по-късната от двете дати: датата на потвърждаване на поръчката от Севалт към клиента и датата на авансовото плащане. Спазването на срока на доставка предполага изпълнение на договорните задължения от страна на клиента. Срокът на доставка се удължава при възникването на пречки, които се дължат на непреодолима сила и форсмажорни обстоятелства. Севалт не може да се позовава на непреодолима сила, ако е бил в забава. Ако доставката бъде забавена по желание на клиента, то ние имаме право след изтичането на разумен срок да се разпореждаме с предмета на доставка, да доставим стоката на клиента и да му начислим разноските по складирането и транспортирането на стоката.

4. Прехвърляне на риска

Във всички случаи на доставка рискът се поема от клиента. Рискът преминава върху клиента от момента, в който стоката бъде предадена на спедитор или на превозвач в България. Рискът се поема от клиента и при частични и предсрочни доставки от Холандия. Това важи и в случаите, когато Севалт използва и собствени транспортни средства и поема инсталирането. Ако доставката се забави по вина на клиента, то рискът се поема от клиента от момента, когато стоката е готова за транспортиране. По желание на клиента и за негова сметка Севалт сключва застраховка срещу кражба, повреда, пожар, наводнение и щети, причинени при транспорта, както и срещу други рискове.

5. Запазване правото на собственост

Доставената стока остава наша собственост до пълното и окончателно изплащане на всички съществуващи и предстоящи вземания, произтичащи от търговските ни взаимоотношения с клиента. При неизпълнение на договорните задължения на клиента, в частност при забава на плащането, ние имаме право да получим обратно стоката, която остава наша собственост.

6. Гаранция

За дефекти по нашите доставки и услуги, към които спада и липсата на гарантираните качества, Севалт носи отговорност както следва: Всички продукти или услуги се поправят или се доставят от нас нови резервни части по наша преценка, когато те, в рамките на 12 месеца или след прехвърляне на риска, са станали неизползваеми или тяхната използваемост е значително ограничена вследствие на обстоятелства, възникнали преди прехвърлянето на риска, и по-специално следствие на фабрични дефекти, некачествен материал или дефектно изпълнение. Срокът може да бъде по-дълъг от 12 месеца, при изрична договореност с клиентите. За бързоизносващите се части и консумативи, това правило не е валидно за никоя от стоките.

Повече подробности ще намерите в документа Общи гаранционни условия на Селалт.

За извършените поправки или замени респективно ново-извършена услуга, гаранционният срок възлиза на 3 месеца, но най-малко до изтичането на първоначалния гаранционен срок. Срокът на отговорността по отношение на предмета на доставка се удължава с времетраенето на предизвиканото от поправките спиране на работата. Установяването на липси трябва да ни се съобщава незабавно в писмена форма, най-късно 2 дни след получаването на стоката. При основателна рекламация ние поемаме разходите за подмяна на рекламираните изделия. Клиентът трябва да ни предостави необходимото време и възможност за извършване на поправките респективно замяната. Само в спешни случаи при заплаха за сигурността на работата и предпазване от големи щети, клиентът има право, след получаване на предварително съгласие от Севалт, да отстрани дефекта сам или с помощта на трети лица. Това се отнася и в случай, че ние се забавим с отстраняването на дефекта. Клиентът има право на промяна на условията или намаление на цената само тогава, когато поправката, замяната или отстраняването на грешката не са станали навреме след напомнянето или са се провалили окончателно след многократни опити, въпреки разумния срок. Изключени са други претенции на клиента, и по-специално претенции за обещетение за нанесени щети, когато те не са свързани със самия предмет на доставка. Севалт по принцип не поема гаранция за щети по следните причини: Неподходящо или некомпетентно използване, съхраняване, складиране, погрешен монтаж от страна на клиента или трети лица, своеволни опити за пускане в действие или за промени, естествено износване, погрешно или небрежно третиране, химическо влияние, eлектрическо влияние и др., както и при използване не по предназначение и несъблюдаване на нашите Ръководства за обслужване и каталожните листовки, и по-специално по отношение на условията за използване и безопасна работа на нашите машини (указанията за омасляване и охлаждане). Гаранцията се прекратява и когато клиентът или трето лице извършат без предварително писмено съгласие на Севалт или друго някакво правомощие (например при забава от страна на Севалт при отстраняването на дефекти) промени по машината, дори и когато грешката се появи в една непроменена част.

Нашите данни по предмета на доставка и предназначението му, например по отношение на тегло, експлоатационни стойности, температури и други представляват само описани параметри, а не гарантирани свойства. Те са необвързващи ориентировачни стойности и се считат за гарантирани дотолкова, доколкото отговарят на изискванията на клиента. Незначителни отклонения не дават основание за гаранционни права.

7. Отговорности

Клиентът може да се откаже от договора, когато не е възможно изпълнението на целия обем на доставката, преди прехвърлянето на риска. Клиентът има право на отказ и тогава, когато при дадена поръчка на еднакви изделия изпълнението на една част от доставката не е възможно и той има оправдан интерес да откаже част от доставката. В случай, че приема частична доставка, клиентът може да поиска съответно намаление от цената на договора.

Ако е налице забава на доставката от наша страна по смисъла на т.3 и ако клиентът ни предостави един допълнителен разумен срок с изричното заявление, че след изтичането на този срок ще се откаже от доставката, и този допълнителен срок не бъде спазен, то той има право на отказ. Ако по вина на клиента се забави приемането, то той е задължен да извърши плащането.Ако е налице щета на клиента, която е причинена поради забава от нас, то той е в правото си да поиска обещетение за забава. То възлиза за всяка пълна седмица от закъснението на 0,5%, като са изключени всякакви други претенции, но макс. на 5% от стойността на частта от общата доставка, която вследствие на закъснението не може да бъде използвана своевременно или по предназначение съгл.договора. Изключени са всякакви други претенции на клиента и по-специално за претърпени загуби вследствие на пропуснати ползи, а също и на такива щети, които не са свързани с предмета на доставка. При конструиране или производство по задание на клиента, което е задължително за нас, той трябва да ни освободи от всякакви претенции на трети лица вследствие на нарушени патентни, авторски или сродни права. В случай на непредвидими събития по смисъла на т.4, доколкото те променят икономическото значение или съдържание на обема на доставката или оказват въздействие върху нашата работа и в случай , че се установи допълнително невъзможност за изпълнението, то договорът съответно се променя. Ако това е икономически неизгодно, то ние имаме право да се откажем от договора изцяло или частично.

8. Поверителност и лични данни

Клиентът е задължен да се отнася строго поверително към всякакви информации, ноу-хау и други търговски тайни във връзка с изпълнението на съответната поръчка и да не дава или предоставя достъп на трети лица до информации, документи, чертежи, скици или други материали без изричното съгласие на Севалт. Севалт също ще се отнася към всички документи и предоставената от клинета информацията поверително и се задължава да не разкрива никакви лични данни за клиента на трети лица: държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на клиента или е длъжен да предостави информацията по силата на българското законодателство на оправомощени държавни органи и длъжностни лица.

Севалт полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на различни документи за заявление за покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, Севалт може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.

Севалт си запазва правото да използва информацията за предлагане на стоки и/или услуги на Клиента, за промоции, изпращане на поздравления и покани, организиране на томболи, запитвания, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: info@sevalt.com.

Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за Севалт. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, правилата на морала и добрите нрави.

9. Арбитраж

Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на Севалт ЕООД, съобразно българското законодателство.